Rujukan Laman

Buka akaun dengan memahami syarat kami

Sebelum anda mula menggunakan platform 8kuda4d di wilayah yang disokong, baca syarat dan terma ini dengan teliti kerana ia mengatur hubungan antara anda dan kami sepenuhnya.

Berkuat kuasa penuhDikemaskini secara berkalaMeliputi semua saluran akaunTerpakai di wilayah yang disokong
8kuda4d Buka akaun dengan memahami syarat kami
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya kami terus tentang terma ini

Jika ada bahagian dalam syarat dan terma ini yang kurang jelas atau anda memerlukan penjelasan lanjut mengenai hak dan tanggungjawab akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran sepanjang masa.

Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan kami melalui ruang sembang dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan tentang mana-mana klausa dalam terma ini dengan segera, tanpa perlu menunggu lama.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis mengenai syarat penggunaan, pertikaian transaksi FPX atau GrabPay, atau permintaan penutupan akaun ke alamat e-mel sokongan kami untuk rekod bertulis yang tersimpan.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam portal akaun anda untuk mendapatkan senarai soalan lazim, panduan ringkas tentang hak anda, dan cara mengemukakan permohonan rasmi kepada pasukan kami.
DASAR DAN KESELAMATAN AKAUN

Cara kami menguruskan data dan akaun anda

Kami mengambil serius perlindungan maklumat akaun anda. Bahagian ini menerangkan pendekatan kami terhadap keselamatan data, privasi, pengekalan rekod dan cara anda boleh meminta perubahan pada maklumat yang kami pegang.

Perlindungan Data

Maklumat peribadi anda disimpan dengan penyulitan SSL dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda kecuali dikehendaki undang-undang.

Penggunaan Kuki

Laman web kami menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan sesi, bahasa dan format paparan anda. Anda boleh mematikan kuki melalui tetapan pelayar, tetapi ini mungkin menjejaskan fungsi log masuk dan navigasi.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui menu tetapan. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi melalui Touch 'n Go, Boost dan FPX disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Anda boleh meminta salinan rekod akaun anda pada bila-bila masa melalui e-mel.

Permohonan Perubahan Data

Untuk meminda, membetulkan atau memadam maklumat peribadi yang kami pegang, hubungi pasukan kami melalui e-mel sokongan dengan lampiran pengenalan diri yang sah. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pematuhan Bidang Kuasa

Perkhidmatan 8kuda4d tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Syarat ini ditadbir mengikut peraturan yang berkaitan dan sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui saluran yang ditetapkan.

Soalan yang sering ditanya tentang terma kami

Kami himpunkan soalan yang paling kerap dikemukakan mengenai syarat dan terma 8kuda4d supaya anda boleh memahami hak dan kewajipan anda dengan lebih mudah sebelum atau selepas membuka akaun.

Syarat ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda mendaftar dan mengakses akaun anda. Dengan menggunakan mana-mana ciri platform, anda secara automatik bersetuju dengan semua klausa yang dinyatakan di sini.

Pelanggaran syarat boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun anda. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang tindakan diambil kecuali dalam kes penipuan yang jelas.

Terma umum adalah sama untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, setiap penyedia seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mempunyai dasar sendiri yang anda perlu patuhi secara berasingan apabila menggunakan saluran masing-masing.

Kami akan menyiarkan notis perubahan di laman ini sekurang-kurangnya tiga hari sebelum ia berkuat kuasa. Anda juga boleh mendapatkan notifikasi melalui e-mel jika anda telah mendayakan pilihan tersebut dalam tetapan akaun.

Ya, anda boleh meminta salinan terma semasa dalam format PDF melalui e-mel sokongan kami. Salinan ini akan dihantar dalam tempoh dua hari bekerja dan boleh disimpan sebagai rekod peribadi anda.

Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh pindaan berkuat kuasa. Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses penutupan akaun.

Ya, terma ini merangkumi semua aktiviti dalam lobi kami termasuk Baccarat, Permainan Jatuh, Mesin Buah dan semua tajuk lain yang tersedia di wilayah yang disokong. Peraturan khusus setiap permainan disenaraikan dalam halaman masing-masing.